Detalii livrare

Jadcom.ro optimizează permanent costurile de livrare prin alegerea cea mai potrivita a modalității de transport

Livrare la domiciliu

Livrarea produselor în tara se efectuează prin rețelele de curierat rapid în maxim 2 zile lucrătoare pentru produsele aflate pe stoc: FAN Courier , Cargus , GLS sau alte companii de curierat agreate de societatea noastră din punct de vedere al siguranței și costurilor reduse. Programul de livrări este intre orele 09:00 - 17:00 de luni pana vineri și 09:00-14:00 sâmbătă.

Termenul de livrare este comunicat clientului de către reprezentantul de vânzări al Jadcom.ro după plasarea și confirmarea comenzii. în perioada sărbătorilor de Paste , de iarna ,sau a evenimentului Black Friday , durata maxima de procesare a unei comenzi poate creste pana la 7 zile lucrătoare. în cazul în care clientul nu este găsit la adresa menționata, el va fi contactat telefonic de către firma de curierat.

Recepția produselor reprezintă acceptul clientului ca produsele au ajuns în stare buna. Factura constituie contractul de vânzare/cumpărare conform legislației romane în vigoare. Clientul își exprima acordul explicit la semnarea facturii cu privire la faptul ca a primit produsul (produsele) care este (sunt) conform cu comanda și cu nevoile acestuia. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi plătite de JADCOM fata de orice client în cazul nelivrării sau a livrării necorespunzătoare este valoarea sumei încasate de JADCOM de la acest client.

Ridicare de la sediul firmei

Produsele se pot ridica și de la sediul JADCOM SRL care gestionează magazinul online jadcom.ro , din Targoviste, B-dul Tudor Vladimirescu, nr.33

Urmărire livrare

După plasarea comenzii și confirmarea de către jadcom.ro va fi transmis clientului numărul de AWB cu ajutorul căruia puteți urmări traseul produsului pana la destinație. Pentru siguranță unor produse este posibil ca livrarea sa fie efectuata în ambalaje diferite, suplimentar fata de cel original.

Costul transportului

Pentru comenzi cu valoare MAI MARE de 499 Lei , și GREUTATE MAI MICĂ DE 5KG = transport GRATUIT

Pentru comenzi cu valoare MAI MARE de 5000 Lei indiferent de greutate = transport GRATUIT

Pentru comenzi cu valoare MAI MICA de 499 Lei și greutate mai mica de 5kg : cost transport = 19 Lei

Pentru comenzi cu valoare MAI MICA de 5000 Lei și greutate intre 5 și 20 kg : cost transport = 29 Lei

Pentru comenzi cu valoare MAI MICA de 5000 Lei și greutate intre 20 și 30 kg : cost transport = 49 Lei

Pentru comenzi cu valoare MAI MICA de 5000 Lei și greutate peste 30 kg : cost transport = 59 Lei

Pentru produse cu valoare MAI MICA de 2000 Lei : transport = 19 Lei (TVA inclus) (*pentru localitățile aflate în aria de acoperire a firmelor de curierat și pentru produsele ce cântăresc maxim 5 kg)

In cazul expedițiilor efectuate în alte localități decât cele cuprinse în lista ariei de acoperire a rețelelor de curierat se vor percepe separat taxe suplimentare de livrare în funcție de distanta pana la cel mai apropiat punct de livrare

Tarif deschidere colet la livrare : Tarif = 6 Lei (TVA inclus)

Orice cumpărător poate opta pentru verificarea coletului în momentul livrării de către curierat. în cazul în care produsul comandat nu se prezinta în perfecta stare, prezinta urme de lovire, sau alte probleme constatate vizual, îl poate returna completând doar un simplu proces verbal de retur. în acest caz transportul este suportat de jadcom.ro Acest serviciu este disponibil atât persoanelor fizice cat și persoanelor juridice. Acest serviciu NU include verificarea stării tehnice a produselor, aceasta fiind acoperita de garanția de conformitate și garanția tehnica a produsului respectiv. Costul transportului acoperă o deplasare la destinația specificata de Dvs. Produsele sunt înmânate sigilate, alături de factura fiscală și certificatul de garanție . Orice refuz al coletului îl puteți face alături de reprezentantul firmei de curierat prin completarea unui proces verbal de constatare.

Modalități de plată

Orice comandă efectuată pe jadcom.ro poate fi achitată astfel:

Numerar (Plata ramburs)

Puteți achita contravaloarea produselor și serviciilor comandate la livrarea comenzii de către curier direct la adresa Dvs.

Plata cu Ordin de Plata (OP)

Puteți plăti și în mod direct prin Ordin de plata în lei (transfer bancar) în contul: RO26 INGB 0000 9999 0492 4939 ; Banca: ING Bank , Beneficiar: SC JADCOM SRL, Targoviste, CUI: RO5884269, J15/827/1994 Dacă ați optat pentru aceasta modalitate de plata, produsele vor fi livrate după confirmarea încasării plații efectuate conform facturii proforme emise.

Plata cu CARD de debit sau credit on-line

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, daca au cod VV2/CVC2). Nu se percepe niciun comision suplimentar pentru tranzacții. Pentru asigurarea securității tranzacțiilor, JADCOM SRL foloseste platforma ING WebPay. Pentru finalizarea corectă a tranzacției, trebuie introduse datele necesare autorizării tranzacției în platforma de plăti ING WebPay. în cazul în care cardul este asociat unui cont în alta moneda decât RON, tranzacțiile se efectuează în lei, la cursul de schimb al băncii emitente pentru cardul respectiv. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv prin intermediul platformei de plata ING. Tranzacția este procesata de ING Bank N.V. Amsterdam - Sucursala București în numele JADCOM SRL. Datele cardului dvs. nu sunt puse la dispoziția comerciantului. în cazul în care banca emitenta a cardului dvs. și cardul dvs. sunt participante în sistemul 3DSecure, în timpul tranzacției veți fi invitat sa introduceți datele de autentificare pentru 3DSecure. Pentru detalii suplimentare despre procesarea comenzii dvs. vă rugăm să contactați JADCOM SRL la numărul de telefon 0245606166 sau 072279533 sau la adresa de E-mail